PRIVACY

Privacy is geen feature. Het is ons fundament.

NIA is gebouwd op het principe dat jouw data van jou is. Punt.

Geen cookies

Nul cookies. Nul pixels. We tellen pagina's, geen mensen. Onze analytics draait op eigen EU-servers.

Geen profielen

Geen fingerprinting. Geen tracking tussen bezoeken. We weten niet wie je bent. Dat willen we ook niet.

Europese infrastructuur

We bouwen op Europese hosting en een Europees AI-model. Bij elke dienst die we toevoegen toetsen we waar de data staat.

Jouw data, jouw keuze

Inzichten zijn van de gebruiker, niet van de werkgever. Altijd verwijderbaar.

Geen verkoop

We verkopen geen data. Niet aan derden, niet aan je werkgever, niet aan adverteerders.

Metadata only

Analyses zijn gebaseerd op patronen, niet op gespreksinhoud. Privacy-by-design.

Wat dit betekent voor je organisatie

Inzichten blijven bij de medewerker

Wat NIA iemand laat zien, blijft van die persoon. Werkgever en HR krijgen geen inzage in individuele resultaten.

Geen gespreksinhoud in rapportages

Rapportages gaan over patronen op teamniveau. Nooit over wat iemand heeft geschreven of gezegd.

Als je het contactformulier invult.

Wat we bewaren

Je e-mailadres en je bericht, plus je organisatie en je rol als je die invult. Meer velden heeft het formulier niet.

Waar het langskomt

Via onze eigen server naar onze mailbox en naar ons eigen CRM. Dat CRM draait op onze eigen infrastructuur, de mailbox bij een mailprovider.

Hoe lang

Zolang het contact loopt. Vraag je ons het te wissen, dan is het weg.

Geen nieuwsbrief

Het formulier zet je nergens op. De nieuwsbrief is een aparte keuze die je zelf maakt.

De nieuwsbrief

Wat we bewaren

Je e-mailadres en de taal die je koos. Verder niets: geen naam, geen organisatie, geen leesgedrag.

Waarom we het mogen bewaren

Omdat je het zelf bevestigd hebt. Je adres staat als onbevestigd geregistreerd tot je op de link in de bevestigingsmail klikt. Doe je dat niet, dan verdwijnt het na 30 dagen vanzelf.

Waar het staat

Op onze eigen mailserver in Europa. Geen Mailchimp, geen Substack. Niemand anders houdt de lijst vast.

Geen meetpixel

We meten niet of je de mail opent en niet waar je klikt.

Hoe je weggaat

Onderaan elke mail staat een uitschrijflink die werkt zonder inloggen. Daarna houden we je adres nog vast op een blokkeerlijst, want alleen zo kunnen we zien dat we je niet opnieuw moeten mailen. Wil je ook dat weg, mail hello@mynia.io en we verwijderen het.

Als je ons een vraag stelt.

Wat we bewaren

Je vraag en je e-mailadres. Meer vragen we niet, en meer slaan we niet op.

Hoe lang

Zolang het contact loopt. Vraag je ons het te wissen, dan is het weg.

Geen lijst

Een vraag stellen zet je nergens op. Je krijgt antwoord, geen nieuwsbrief.

Waar het langskomt

Je vraag gaat via onze eigen server naar onze mailbox. Die mailbox draait bij een mailprovider, dus daar staat je bericht ook. Er zit geen chatdienst en geen extern klantsysteem tussen.

Zoeken in de vragen

Levert de zoekbalk niets op, dan sturen we de zoekterm mee naar onze eigen analytics. Zo weten we welk antwoord ontbreekt. Zonder wie het typte, en alleen als er niets gevonden werd.